Welkom bij de
Reumapatiëntenvereniging Zoetermeer e.o.
- Home
- Reuma kort
- Lid worden
- Bestuur
- Contactpersonen
- Nieuws
- Bijeenkomst 35 jarig bestaan
- Wat kun je doen bij fibromyalgie?
- Informatieavond over osteoporose op 9 maart
- Alternatieve behandeling
- Slecht cholesterol draagt mogelijk bij aan artrose
- Impact reuma onderschart
- Reuma scannen
- tandvleesbacterie en reuma
- Verslag Kerstdiner december 2016
- Immuunreacties door vullingen
- Reuma: wat zijn de eerste signalen?
- Reuma nog vroeger aanpakken
- Prinses Beatrix bij 90-jarig jubileum Reumafonds
- Corticosteroïd injectie
- Pleister voor kapot kraakbeen
- Meer nieuws
- Wegwijs
- Abonnement RondReuma
- ANWB pechservice voor tweewielers.
- De reuma app
- De Roode Roos
- Formulierenbrigade
- Handige tips over RA
- MEE
- Nationale Zorgnumer
- Ouderenbus
- Prikpost in de wijk
- Rechtstreeks naar paramedici
- Regelhulp online
- RegioTaxi
- Tarief regiotax 2013
- Teken geen zwijgcontract
- VIP klussendienst
- Webwinkel Vegro
- Zwarte komijn goed tegen reuma
- Meer informatie
- Activiteiten
- Oefengroepen en Beweging
- Agenda
- Verslagen
- Verslag Kerstdiner december 2016
- Verslag voorlichting Ons Brein
- Verslag kerstdiner 15 december
- Verslag pannenkoeken eten
- Verslag High Tea
- Verslag ALV 18 mrt 2013
- Reportage nieuwjaarsreceptie
- Verslag Kerstbijeenkomst
- Verslag bijeenkomst Jicht
- 30 jarig jubileum
- Verslag Kerstbijeenkomst
- Verslag dagje uit 19 mei
- Meer verslagen
- Fotoalbum
- Zorgvakanties
- Nieuwsarchief
- Links
- Reageren
Zoetermeer, 11 november 2010 – Zoetermeerders die gebruik maken van de Wmo-diensten oordelen positief over de individuele voorzieningen. De tevredenheid van de onderzochte klanten komt over het algemeen redelijk overeen met het landelijk gemiddelde. Soms ligt het oordeel iets hoger, zelden lager.
De belangrijkste uitkomst is dat de klanten aangeven dat de ondersteuning ertoe bijdraagt dat zij zelfstandig kunnen blijven wonen en kunnen meedoen in de maatschappij. Ondanks de verwachte bezuinigingen is het streven de kwaliteit te borgen en daar waar mogelijk te verbeteren.De gemeente is blij met dit resultaat uit twee klanttevredenheidonderzoeken van SGBO en neemt de aandachtspunten mee in het Wmo-beleid 2011.
Zoetermeerse klanten zijn zeer tevreden over deze diensten:
- de manier waarop de ondersteuningsaanvraag is verlopen (rapportcijfer 7,4)
- de hulp die zij ontvangen bij hulp in de huishouding en ook de manier waarop zij worden geholpen vinden zij respectvol (rapportcijfer 7,7)
- de bereikbaarheid van het Wmo-loket (rapportcijfer 7,5)
- deskundigheid van de Wmo-loketmedewerker (rapportcijfer 7,6)
Aan de volgende diensten moet nog extra aandacht worden besteed:
- de wachttijd na toekenning van een hulpmiddel
- vervanging van de hulp in de huishouding bij ziekte of verlof van de hulp
- collectief vervoer (rapportcijfer 6,8)
bron: www.zoetermeer.nl